Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:


Diana Vesper
Schlangenweg 6
79 104 Freiburg im Breisgau

+49 152 230 55 111
[hallo@emotions-lotse.de]

Allgemeine Pflichtangaben

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten bzw. Dienstleistungen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und die Ihnen zustehenden Rechte.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Nutzerverhalten.

Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf der Website

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen.

Cookie Notice & Compliance

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen speichern, um die Nutzung unserer Website für Sie zu erleichtern. Wir informieren Sie über den Einsatz von Cookies auf unserer Website und holen Ihre Einwilligung ein.

Einsatz von Chatbots

Wir setzen Chatbots ein, um Ihnen einen besseren Kundenservice zu bieten. Dabei werden Ihre Daten nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.

Registrierung auf der Website

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, erheben wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und weitere freiwillige Angaben. Diese Daten werden nur zur Erstellung Ihres Kontos verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Kundenbewertung

Dieses Tool (Customer Reviews for WooCommerce) sammelt und speichert Daten von verifizierten Käufern zu Zwecken der Erstellung einer
Shopbewertung (Schätzwert).

Das Tool kann anonymisiert genutzt werden, indem es mit einer unverfänglichen Mailadresse (bspw.: xxx@web.de oder xxx@gmx.de) genutzt wird.

Die gespeicherten Daten können in anonymisierter und aggregierter Form von shopanbieter.de für Reports genutzt und veröffentlicht werden. Diese Reports erlauben jedoch keine direkten Rückschlüsse auf einzelne Teilnehmer.

Die Daten werden, außer zu oben genannten Zwecken, nicht an Dritte weitergegeben oder veröffentlicht.

Facebook Connect

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich mit Ihrem Facebook-Konto auf unserer Website anzumelden. Dabei werden personenbezogene Daten von Ihrem Facebook-Profil an uns übermittelt.

Google Tag Manager

Wir setzen den Google Tag Manager ein, um Marketing-Tags auf unserer Website zu verwalten. Dabei werden personenbezogene Daten an Google übermittelt.

Google Analytics

Wir setzen Google Analytics ein, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Website zu verbessern. Dabei werden personenbezogene Daten an Google übermittelt.

Google Ads

Wir setzen Google Ads ein, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Dabei werden personenbezogene Daten an Google übermittelt.

Google Ads Remarketing

Wir setzen Google Ads Remarketing ein, um unsere Produkte und Dienstleistungen erneut zu bewerben. Dabei werden personenbezogene Daten an Google übermittelt.

Google Conversion-Tracking

Wir setzen Google Conversion-Tracking ein, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen. Dabei werden personenbezogene Daten an Google übermittelt.

Meta-Pixel (ehemals Facebook Pixel)

Wir setzen das Meta-Pixel (ehemals Facebook Pixel) ein, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und unsere Werbekampagnen zu optimieren. Dabei werden personenbezogene Daten an Facebook übermittelt.

Facebook Conversion API

Wir setzen die Facebook Conversion API ein, um den Erfolg unserer Werbekampagnen zu messen. Dabei werden personenbezogene Daten an Facebook übermittelt.

Facebook Custom Audiences

Wir setzen Facebook Custom Audiences ein, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Dabei werden personenbezogene Daten an Facebook übermittelt.

Verarbeiten von Kunden- und Vertragsdaten

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur insoweit, als sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind.

Zahlungsdienste

Wir nutzen Zahlungsdienste von Drittanbietern wie PayPal oder Stripe zur Abwicklung von Zahlungen. Dabei werden personenbezogene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Englische Übersetzung

Diese Datenschutzerklärung wurde in deutscher Sprache verfasst. Sollten Teile dieser Datenschutzerklärung in andere Sprachen übersetzt worden sein, dienen diese Übersetzungen lediglich der Information. Im Falle von Abweichungen zwischen der deutschen Version und einer Übersetzung hat die deutsche Version Vorrang.

Speichern und bearbeiten Ihrer Rechtstexte

Wir speichern Ihre Rechtstexte (AGB, Widerrufsbelehrung usw.) und bieten Ihnen die Möglichkeit, diese jederzeit online einzusehen und zu bearbeiten.

Datenschutzerklärung für Social Media Profile

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Social Media Profile bei Facebook, Instagram, Twitter usw.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten. Außerdem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten erreichen.